Политика конфиденциальности

1. Введение

World of Comfort ApS (CVR: 37078468) является контролером данных для обработки ваших персональных данных. Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и обрабатываем все персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), а также с датским законом о защите данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, выставочные залы или связываетесь с нами.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие типы персональных данных: Контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес), когда вы заполняете формы, заказываете демонстрацию или совершаете покупку. Технические данные (IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве) через файлы cookie и аналитические инструменты. Данные о покупках (история заказов, платежная информация, адреса доставки), когда вы совершаете покупки у нас. Предпочтения, связанные со здоровьем (положение для сна, болевые точки), когда вы проходите наш тест или анализ тела — эти данные обрабатываются только с вашего явного согласия.

3. Цель обработки

Мы используем ваши данные для: Обработки и доставки ваших заказов. Оказания услуг по обслуживанию клиентов и поддержки. Отправки новостных рассылок и предложений (только с вашего согласия). Улучшения нашего веб-сайта и продуктов посредством анонимного анализа. Соблюдения законодательных обязательств (бухгалтерский учет, гарантия). Персонализации вашего опыта с помощью персональных рекомендаций по продуктам.

4. Передача данных

Мы никогда не продаем ваши персональные данные. Мы передаем данные только доверенным третьим сторонам, которые необходимы для нашей работы: Поставщикам платежных услуг (Stripe) для безопасной обработки транзакций. Партнерам по доставке для отправки ваших заказов. Аналитическим инструментам (Google Analytics) для анонимного веб-анализа. IT-поставщикам, которые размещают наши системы (все в пределах ЕС/ЕЭЗ). Все третьи стороны связаны соглашениями об обработке данных в соответствии с GDPR.

5. Ваши права

Как субъект данных, вы имеете право на: Доступ к персональным данным, которые мы обрабатываем о вас. Исправление неверных или неполных данных. Удаление ваших данных («право на забвение»). Ограничение обработки. Переносимость данных — получение ваших данных в структурированном формате. Возражение против обработки на основе наших законных интересов. Отзыв согласия в любое время. Вы можете воспользоваться своими правами, связавшись с нами по адресу privacy@worldofcomfort.dk.

6. Контакты

Если у вас есть вопросы по обработке ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: World of Comfort ApS, Электронная почта: privacy@worldofcomfort.dk. Вы также имеете право подать жалобу в Датское агентство по защите данных (www.datatilsynet.dk), если считаете, что мы неправильно обрабатываем ваши данные.