Salgsbetingelser for bedrift (B2B)

WOC A World of Comfort NUF

Org.nr. 922 053 324 · Norbygata 19, 0187 Oslo · Tlf. +45 26 20 00 45 · Norskregistrert avdeling av World of Comfort ApS, CVR 37078468 · info@worldofcomfort.no

Versjon 1.0 · gjelder fra 20. august 2026

1. Anvendelse

1.1 Disse betingelsene gjelder alt salg fra WOC A World of Comfort NUF til næringsdrivende, offentlige virksomheter, foreninger og andre juridiske personer som handler i sin virksomhet, med levering i Norge.

1.2 Kjøper regnes som bedriftskunde når organisasjonsnummer oppgis, når fakturaen utstedes til et foretak, eller når kjøpet ellers skjer som ledd i kjøpers næringsvirksomhet.

1.3 Betingelsene inngår i avtalen når de er gjort tilgjengelige senest ved avtaleinngåelsen — ved avkryssing i kassen, ved gjengivelse i eller vedlegg til ordrebekreftelse eller faktura, eller ved kjøpers bekreftelse på skjerm, e-post eller SMS.

1.4 Kjøpers egne innkjøpsbetingelser gjelder ikke uten vår skriftlige aksept.

2. Forbrukervern gjelder ikke

2.1 Bedriftskjøp reguleres av kjøpsloven, ikke av forbrukerkjøpsloven eller angrerettloven. Det er derfor ingen angrerett ved fjernsalg og ingen femårig reklamasjonsfrist for forbruker.

2.2 Kjøpslovens regler er fravikelige og erstattes av disse betingelsene der de avviker.

3. Priser, merverdiavgift og betaling

3.1 Alle priser til bedrifter er eksklusive merverdiavgift. Frakt, innbæring, montering og bortkjøring faktureres separat.

3.2 Norge er utenfor EUs avgiftsområde. Varene sendes med eksportdokumentasjon, og norsk innførselsmerverdiavgift, toll og fortollingsgebyr betales av kjøper, med mindre annet er skriftlig avtalt.

3.3 Tilbud er gyldige i 14 dager om ikke annet er angitt.

3.4 Betaling skjer kontant ved levering med mindre kreditt er skriftlig innvilget. Ved innvilget kreditt er betalingsfristen 8 dager netto fra fakturadato.

3.5 Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven samt purregebyr og standardkompensasjon.

3.6 Kjøper kan ikke holde tilbake betaling eller motregne krav vi ikke har akseptert skriftlig.

4. Salgspant

4.1 Vi har salgspant i varene inntil kjøpesummen med renter og omkostninger er fullt betalt, jf. panteloven § 3-14. Kjøper kan ikke videreselge eller pantsette varene før betaling har funnet sted.

5. Levering, risiko og forsinkelse

5.1 Levering skjer fra vårt lager (EXW, Incoterms 2020) med mindre annet er avtalt. Avtalt frakt skjer for kjøpers regning og risiko.

5.2 Risikoen går over på kjøper ved levering på avtalt adresse eller ved overlevering til transportør.

5.3 Leveringstider er veiledende. Forsinkelse gir ikke rett til dagbot eller erstatning med mindre forsinkelsen overstiger 60 dager og skyldes forhold vi svarer for.

5.4 Kjøper skal sørge for fri og forsvarlig atkomst og tilstrekkelig plass. Bomtur eller ekstra mannskap faktureres etter medgått tid.

6. Undersøkelsesplikt og reklamasjon

6.1 Kjøper skal undersøke varen straks ved mottak. Synlige mangler og transportskader må reklameres skriftlig innen 5 virkedager.

6.2 Skjulte mangler må reklameres skriftlig straks etter oppdagelse, senest 12 måneder etter levering.

6.3 Ved berettiget reklamasjon velger vi mellom retting, omlevering eller kreditering.

7. Garanti

7.1 Vi gir 5 års garanti på massasjestoler og senger og 2 års garanti på øvrige produkter, regnet fra leveringsdato.

7.2 Ved profesjonell eller kommersiell bruk — klinikker, treningssentre, hoteller, wellnessentre eller arbeidsplasser med flere daglige brukere — er garantitiden 12 måneder om ikke annet er skriftlig avtalt. Slitedeler som trekk, puter og fjernkontroller omfattes ikke.

7.3 Garanti og service bortfaller dersom produktet flyttes, demonteres, bygges om eller repareres av andre enn World of Comfort eller vår godkjente tekniker.

8. Ansvarsbegrensning

8.1 Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til fakturaverdien av leveransen kravet gjelder.

8.2 Vi svarer ikke for indirekte tap som driftstap, tapt fortjeneste, tap av data eller krav fra tredjemann.

8.3 Produktansvar følger produktansvarsloven. Ansvar for tingskade i næring er begrenset til 2 mill. NOK per skadetilfelle.

9. Force majeure

9.1 Vi er fri for ansvar ved forhold utenfor vår kontroll — krig, sanksjoner, brann, flom, streik, epidemi, myndighetsvedtak, toll- eller havneforsinkelser, cyberangrep eller svikt hos underleverandører.

10. Videresalg

10.1 Videresalg krever skriftlig forhandleravtale. Uten slik avtale kan produktene ikke markedsføres eller videreselges under varemerket World of Comfort.

11. Lovvalg og verneting

11.1 Avtalen reguleres av norsk rett med unntak av CISG.

11.2 Tvister avgjøres ved Oslo tingrett som første instans. Vi kan alltid velge å reise sak ved kjøpers alminnelige verneting.

11.3 Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget behandler ikke bedriftskjøp.